Найчастiшi запитання
  1. Як пiдключитися до системи "Iнтернет-Клiєнт-Банк"?
  2. Що дозволяє робити система "Iнтернет-Клiєнт-Банк"?
  3. Якi технiчнi засоби потрiбнi Клiєнту для роботи з системою "Iнтернет-Клiєнт-Банк"?
  4. Як захищена система "Iнтернет-Клiєнт-Банк"?
  5. Не завантажується "Iнтернет-Клiєнт-Банк"?
  6. Занадто повільно завантажується "Інтернет-Клієнт-Банк".

    1. Як пiдключитися до системи "Iнтернет-Клiєнт-Банк"?
      Послуга надається Клiєнтам АКБ "Правекс-Банк" - юридичним та фiзичним особам, що мають поточний рахунок в АКБ "Правекс-Банк". Для початку роботи необхiдно:
      • Наявність підключення до мережі Internet;
      • Укласти типовий договiр;
      • Отримати засоби захисту iнформацiї;
      • Забезпечити відповідність вимогам до технічних та програмних засобів.
      Вгору

    2. Що дозволяє робити система "Iнтернет-Клiєнт-Банк"?
      Система "Iнтернет-Клiєнт-Банк" надає можливiсть:
      • Отримувати виписки за рахунками в нацiональнiй та iноземнiй валютi;
      • Здiйснювати платежi в нацiональнiй валютi;
      • Щоденно отримувати курси валют НБУ;
      • Вести обмiн iнформацiйними листами з Банком;
      • Працювати з документами, що зберiгаються в базi даних в Банку, одночасно довiльнiй кiлькостi спiвробiтникiв Клiєнта незалежно вiд мiсця їх знаходження;
      • Iмпортувати та експортувати iнформацiю в бухгалтерську систему Клiєнта, використовуючи файли експорту-iмпорту;
      • Друкувати електроннi платiжнi документи та iнформацiю, отриману з Банку.
      Вгору

    3. Якi технiчнi засоби потрiбнi для роботи з системою "Iнтернет-Клiєнт-Банк"?
      • Пiдключений до мережi Iнтернет комп'ютер з конфiгурацiєю не нижче:
        Pentium 200, 32 Mb ОЗП (рекомендовано 64 Mb ОЗП) - для роботи з Windows 98, ME
        або Pentium II 300, 64 Mb ОЗП (рекомендовано 128 Mb ОЗУ) - для Windows NT, 2000;
      • Програма Microsoft Internet Explorer версiї 5.5;
      • Ключова дискета з електронно-цифровим пiдписом (Ключ електронно-цифрового пiдпису генерується в Банку).
      • Встановлена в операційній системі Java-машина версії 5.0 Release 5.0.0.3802 (щоб перевірити цео, зайдіть в IE в меню Вид->Окно языка Java)
      Вгору

    4. Як захищена система "Iнтернет-Клiєнт-Банк"?
      Система має три рiвнi захисту:
      • Захищений Веб-сайт, з якого ви отримуєте клiєнтську частину для роботи. Сайт пiдписано цифровим сертифiкатом, що виданий мiжнародним центром сертифiкацiї THAWTE;
      • Вся iнформацiя, що передається мiж Банком та Клiєнтом, зашифрована та пiдписана електронно-цифровими пiдписами. Засоби захисту сертифiкованi;
      • Сервери Банку, на яких зберiгається iнформацiя, захищенi за допомогою найновiтнiших апаратних та програмних засобiв.
      Вгору

    5. Не завантажується "Iнтернет-Клiєнт-Банк"?
      У випадку, якщо у Вас не завантажується "Iнтернет-Клiєнт-Банк" виконайте наступнi дiї:
      • Зробiть закладку на нову версiю аплета, зайшовши в систему "Iнтернет-Клiєнт-Банк" з домашньої сторiнки. Новий лiнк;
      • Почистiть кеш Internet Explorer.
        Для Англiйської версiї Internet Explorer виконайте наступнi дiї:
        Tools - Internet Options - Temporary Internet files - Delete Files...;
        Для Росiйської версiї Internet Explorer виконайте наступнi дiї:
        Сервис - Свойства обозревателя - Временные файлы Интернет - удалить файлы...;
      • Поновiть версiю Java до Microsoft (R) VM for Java, 5.0 Release 5.0.0.3802 або пiзнiшою; Завантажити нову версiю (Файл MSJAVX86.EXE, розмiр 5.5Мб).
      • Якщо Ви скопиювали файли системи ІКБ собі на комп`ютер, необхідно поновити їх у себе на локальному диску (див. Питання 6);
      • Збільшити міцність шифру, якщо він менш за 128 разрядів. Для цього необхідно завантажити та встановити Service Pack для IE, відповідний до Вашої ОС і версії IE.
        для Windows 2000: IE 5.01, IE 5.5 SP1, IE 5.5 SP2, IE 6.0.
        для Windows XP: Шукайте на сайті MicroSoft...
        для Windows Me: Шукайте на сайті MicroSoft...
        для Windows 98/95: IE 4.0, IE 5.0, IE 5.1,
      Вгору

    6. Занадто повільно завантажується "Інтернет-Клієнт-Банк". Як прискорити?
      Вы можете переписати сторінки сайту та модулі програмного комплексу "Інтернет-Клієнт-Банк" собі на комп`ютер, щоб прискорити завантаження та вхід в систему. Для цього:
      • Створіть в корневому каталозі диску С: папку PravexOnline;
      • Завантажте архівний файл PravexOnline.exe (розмiр 393 Кб) з комплектом сторінок та збережіть його в папці PravexOnline;
      • Запустіть цей файл після повного завантаження - файл розархівується;
      • Тепер можна входить до системи ІКБ через файл clientzz.html;
      • Можете створити ярлик-посилання на цей файл на своєму рабочему столі або в Избранном Проводника IE.
      Вгору